Мы часто видим, как люди искренне недоумевают: «За что меня заблокировали?», «Правила слишком жёсткие», «Меня наказали ни за что». А потом начинаются обиды, споры, попытки давить на жалость или требовать христианского прощения. При этом 99% возмущающихся с правилами не знакомились, а дали согласие с ними при регистрации не глядя.
На самом деле правила сайта максимально упрощены. Их очень легко соблюдать, если действовать добросовестно. Большинство нарушений происходит либо от невнимательности, либо от нежелания вникать. Но когда человек не вникает — страдают другие пользователи.
Поэтому мы создали этот дневник. Не чтобы запугать, а чтобы чётко и по-человечески объяснить: за что, почему и на каких условиях. Прочитав один раз, вы уже никогда случайно не нарушите правила. А если нарушите сознательно — значит, сами выбрали последствия.
Почему модератор может заблокировать анкету и что важно знать каждому пользователю
Мы хотим, чтобы на сайте «Азбука верности» было комфортно, безопасно и по-доброму. Именно для этого работают модераторы. Они не карают и не судят — они следят за порядком.
Главное, что нужно понять:
Модератор действует строго по правилам. В его работе нет личных симпатий или антипатий. Если вас наказали — значит, было нарушение. Просить «христианского прощения» за нарушение правил так же странно, как просить инспектора не выписывать штраф за проезд на красный. Это не исповедь, это соблюдение закона.
Что блокируется сразу, без предупреждения
В некоторых случаях анкета блокируется бессрочно моментально. Это касается тех, кто заведомо мешает нормальному общению:
• Богохульники, еретики и инославные.
• Мошенники и те, кто пытается обмануть других пользователей.
• Тролли и те, кто пишет глумливо, провокационно или непристойно.
• Оскорбления в адрес других пользователей или модераторов.
• Нецензурная лексика — даже одно слово в анкете, переписке, дневнике или подарке ведёт к немедленной блокировке.
• Фейки — заведомо ложные данные: чужое имя, нереальный возраст, другие вымышленные данные.
• Новые анкеты заблокированных пользователей, которые пытаются вернуться под своим или другим именем.
Пользователи с чужим или вымышленным именем и возрастом могут обратиться для разблокировки, остальные из этого списка разблокировке не подлежат.
Нарушения по фотографиям — особый случай
Это же сайт знакомств: здесь важно не просто иметь фото, а иметь понятное, приличное изображение, по которому можно узнать человека. Никому не хочется гадать, кто из десяти человек на групповом снимке — хозяин анкеты. Фотографии нужны для честного и уважительного знакомства, а не для самовыражения в стиле развлекательных соцсетей. Поэтому к качеству и содержанию фото здесь особое внимание.
Фотографии проверяются строго, но здесь действует принцип «предупреждение → блокировка».
При первом нарушении (например, фото спины, на котором непонятно, кто хозяин анкеты) модератор отправляет предупреждение.
Если нарушение повторяется (тот же пункт) — анкета блокируется бессрочно.
Если нарушений три и больше по разным пунктам — тоже бессрочная блокировка.
Важное отличие:
Если пользователь был заблокирован за нарушение правил по фотографиям и обратился в обратную связь, бан может быть снят в 99% случаев, конечно, если не было злого умысла. Для этого достаточно вежливо объяснить ситуацию и далее соблюдать правила.
Для других нарушений такой «лёгкой» разблокировки по первому обращению нет. Там действует более гибкая система. Апелляции по временным блокировкам не принимаются. Решения по бессрочным блокировкам рассматриваются индивидуально — для этого пользователь должен сам обратиться в обратную связь. Обращения о разблокировке кого-либо от других пользователей не принимаются.
Остальные нарушения: предупреждения, временный бан, бессрочный бан.
Если вы нарушили правило, которое не относится к мгновенному бану и не является фото-нарушением, модератор действует с учётом обстоятельств:
Сначала — предупреждение. Их может быть несколько, в зависимости от тяжести нарушения.
Если пользователь неоднократно нарушает правила после предупреждений — сначала выносится временный бан.
Если нарушения продолжаются — бан навсегда.
То есть здесь нет автоматической блокировки после одного повторного шага. У добросовестного, но забывчивого человека есть шанс исправиться. Но если человек не хочет соблюдать порядок — рано или поздно он уходит с сайта навсегда.
Что ещё важно
Сомнения трактуются в пользу пользователя. Если модератор не уверен — он не блокирует (кроме случаев с подозрением на фейк — там действуют особые проверки).
Если вы не хотите соблюдать правила
Это ваш выбор. Никто не заставляет вас быть на нашем сайте. Вы можете жить по своим собственным законам и представлениям — но за пределами «Азбуки верности».
Здесь действуют одни правила для всех. Модератор не спрашивает, кто прав, а кто виноват в вашем личном мире. Он просто фиксирует: нарушение есть — последствия есть.
Хотите оставаться с нами — уважайте правила и других людей. Они такие же, как вы, и тоже хотят спокойного, честного общения.
Не хотите соблюдать — честно скажите себе это и не создавайте проблем ни себе, ни другим. Виноваты в блокировке будете только вы сами.
С полной версией правил можно ознакомиться здесь:
https://znakomstva.k3s.azbyka.ru/znakomstva/pravila/
Давайте уважать друг друга и порядок на сайте. Тогда всем будет радостно и спокойно.
63 комментария